A Masella hi ha un servei mèdic per atendre els possibles accidentats durant la pràctica de l'esquí o de surf de neu a la nostra estació.
Aquest servei està compost de: metge/metgessa, infermer/a, servei d’ambulàncies durant tota la jornada d’esquí i l’equip de pisters socorristes, certificats en primers auxilis per actuar tant a les pistes com al dispensari, situat al Pla de Masella, just al costat del telecadira Masella Jet.